Teknologi pembayaran mengalami perubahan dan pertumbuhan yang pesat bagi bisnis. Segudang manfaat pembayaran online tidak hanya bagi bisnis namun juga bagi pelanggan.
Pembayaran online dipilih dan diterapkan bukan tanpa alasan. Ada berbagai fungsi dan manfaat yang bisa diperoleh, baik bagi pihak industri, konsumen, maupun berbagai pihak lain yang terikat.
Dalam pembayaran online ini tiga pihak utama yang saling terikat, yaitu regulator, bank, dan perusahaan fintech.
Pembayaran online atau digital merupakan platform berbasis teknologi digital yang menjembatani proses transaksi keuangan secara non-tunai, baik itu ke merchant offline maupun online.
Metode pembayaran online saat ini umum digunakan untuk berbagai jenis keperluan, termasuk kebutuhan industri. Dalam pelaksanaannya, jenis pembayaran ini dilakukan melalui media elektronik, misalnya komputer, laptop, dan smartphone, hingga meto digital lainnya.
Dari sekian jenis pembayaran online, ada 5 diantaranya yang paling banyak digunakan saat ini dalam industri, yaitu QRIS, e-wallet, virtual account, kartu kredit, dan e-money. Masing-masing jenis pembayaran tersebut mempunyai cara dan penggunaan masing-masing.
Fungsi dan Manfaat Pembayaran Online untuk Berbagai Industri
Dalam metode pembayaran online, bisnis dan pelanggan tidak perlu lagi menggunakan uang, cek, atau metode pembayaran fisik lainnya. Semua sudah terintegrasi dalam sistem pembayaran yang bisa membuat transaksi menjadi lebih praktis, efisien, mudah, aman, dan cepat.
Perlu diketahui, jenis metode pembayaran ini sudah mulai populer di Indonesia, karena dianggap menjadi salah satu alternatif yang memudahkan transaksi. Berbagai aplikasi untuk pembayaran ini juga sudah mudah ditemui dan digunakan.
Dalam industri atau bisnis, pembayaran online memiliki fungsi dan manfaat masing-masing.
- Industri Transportasi
Industri transportasi di Indonesia juga berkembang pesat, salah satunya yang paling banyak berubah adalah transportasi darat. Dalam industri ini, yaitu shuttle travel dan bus AKAP (antar kota antar provinsi) yang turut merubah wajah transportasi darat di Indonesia.
Para operator bus AKAP saling berlomba dalam memberikan pelayanannya, yaitu armada terbaru dengan fasilitas lengkap dan juga layanan pembelian tiket online.
Pembelian tiket secara online melalui sistem dan aplikasi dari masing-masing operator sangat membantu penumpang dengan memberikan metode pembayaran online yang beragam yang dipilih penumpang dengan mudah sesuai alat pembayaran yang mereka miliki.
Metode pembayaran online yang dapat diintegrasikan seperti QRIS, virtual account, dompet digital, atau pembayaran offline melalui jaringan retail modern.
Menggunakan sistem online untuk pembelian tiket transportasi dan juga metode pembayaran online sangat bermanfaat dan memberikan banyak keuntungan, baik bagi bisnis dan juga pelanggan.
- Industri Pariwisata
Industri pariwisata di Indonesia juga berkembang pesat. Industri pariwisata sendiri memiliki cakupan yang luas, seperti akomodasi atau penginapan, bisnis kuliner atau F&B, transportasi, atau atraksi wisata.
Munculnya obyek wisata baru atau wisata lama yang dikelola secara modern oleh swasta maupun pemerintah turut membuat industri pariwisata naik daun.
Semua aspek bisnis pariwisata di atas dapat memanfaat teknologi pembayaran online untuk kemudahan, bagi untuk pelaku bisnis pariwisata hingga pelanggan.
Pelaku bisnis pariwisata dapat memanfaatkan teknologi internet dalam sistem atau aplikasi untuk booking atau membeli tiket pariwisata yang didalamnya diintegrasikan dengan teknologi pembayaran online dari payment gateway.
- Industri Pendidikan
Perkembangan teknologi yang pesat dan cepat turut mempengaruhi dunia pendidikan di Indonesia. Industri pendidikan dapat memanfaatkan teknologi pembayaran online dalam proses digitalisasi pendidikan.
Industri pendidikan yang dapat memanfaatkan pembayaran online seperti perguruan tinggi, sekolah menengah, lembaga bimbingan atau bimbingan online.
Adanya fungsi pembayaran online dalam digitalisasi pendidikan ini memungkinkan pembayaran dilakukan secara digital oleh orang tua kapan saja dan darimana saja.
Mereka tidak perlu pergi ke bank atau mengantre di sekolah. Dana ditransfer lebih cepat dibandingkan dengan metode pembayaran tradisional dengan uang tunai dengan menggunakan QRIS, e-wallet, transfer melalui virtual account, hingga memanfaatkan channel retail modern.
- Industri E-Commerce
Industri e-commerce atau jualan online berkembang sangat pesat di Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi internet dan media sosial, banyak orang menjalankan bisnis online dengan menjual berbagai jenis produk dan juga jasa.
Dalam industri retail, e-commerce memberikan kontribusi sangat besar terhadap ekonomi digital Indonesia. Banyak pelaku bisnis online ini memanfaatkan website, media sosial dan market place untuk berjualan.
Dampak besar pula diberikan kepada pelaku industri digital lainnya dengan menjual produk-produk digital memanfaatkan media sosial dan website untuk berjualan.
Industri e-commerce secara signifikan membutuhkan teknologi pembayaran online dengan menyediakan metode pembayaran beragam untuk memudahkan pelanggan dalam membayar dengan channel yang mereka sukai.
Metode pembayaran online yang paling dipakai di e-commerce adalah cashless menggunakan QRIS, dompet digital, transfer melalui virtual account, dan kartu kredit.
Karena itu, pembayaran online sangat dibutuhkan oleh pelaku bisnis bidang industri e-commerce ini.
- Industri FMCG
FMCG atau Fast-moving Customer Goods merupakan jenis industri yang bergerak di bidang penyedia berbagai kebutuhan sehari-hari dalam jumlah yang banyak.
Biasanya, barang tersebut perlu dijual dengan cepat sehingga berbagai proses distribusinya perlu memperhatikan hal ini.
Karena berhubungan dengan kecepatan, maka berbagai perkembangan teknologi pun bisa mendukung industri ini, salah satunya dalam hal pembayaran. Dengan sistem pembayaran online, maka transaksi dapat dilakukan dengan lebih cepat, mendapatkan berbagai kemudahan, dan aman.
Bagi pihak bisnis, pembayaran online dapat mempermudah bisnis FMCG dalam melakukan penagihan cash collection menggunakan invoice online, sehingga proses penagihan dapat dilakukan kapan pun dan di mana pun. Proses cash collection dapat berlangsung secara direct dari agen ke supplier ataupun distributor, sehingga mengurangi risiko fraud.
Dengan melihat dampak dan manfaat pembayaran online bagi banyak industri ini, memiliki metode pembayaran online wajib dimiliki bisnis.
Mendapatkan metode pembayaran online juga mudah, bisa melalui perusahaan fintech payment gateway sebagai penyedia gerbang pembayaran yang sudah terintegrasi dengan bank dan juga lembaga keuangan lainnya.
Untuk mendapatkan sistem pembayaran online cashless untuk bisnis seperti QRIS, dompet elektronik, virtual account, atau kartu kredit, dapat melalui perusahaan payment gateway seperti Winpay.
Winpay adalah solusi payment gateway yang memfasilitasi transaksi pembayaran online antara merchant dan pelanggannya dengan solusi pembayaran yang handal, mudah, lengkap dengan biaya yang murah.
Winpay memiliki ijin resmi dari Bank Indonesia sebagai payment gateway dan penyedia jasa pembayaran kategori 1 di Indonesia.
Manfaatkan pembayaran online untuk menaikkan penjualan, memudahkan pelanggan membayar, dan meningkatkan bisnis menjadi lebih eksis.
